ご利用ガイド

会員登録してご購入いただく場合と会員登録しないでご購入いただく場合の2種類のご購入方法がございます。
会員登録をすればお得なポイントをためたり領収書のダウンロードなどができますので、ぜひ会員登録してお買い物をお楽しみください。

銀行振込・クレジットカード・代金引換（Aputure/amaran製品は不可）・PayPayがご利用いただけます。

配送先は日本国内に限ります。
一部大型製品についてはご注文いただいた商品の合計点数など確認のうえ、送料が別途お見積りとなるものもありますので、ご注文後の弊社からのご案内メールをお待ちください。池袋ショールームにご来店でのお引き取り頂ける商品も一部ございます。在庫保管先の状況にもよりますのでご希望のお客様はお問合せください。

すぐにメールかお電話にてお問合せください。出荷後の変更キャンセルは送料その他 かかった費用をご請求させていただきますのでご了承ください。

ご購入製品は、到着後すぐに開梱し 正常に動作すること欠品がないことをご確認下さい。
万一不具合や欠品がありましたら、ご購入後14日以内にご連絡ください。
内容を確認させていただき、修理・交換等のサポートをいたします。
ご購入日から15日を経過した製品は初期不良の対応サポート外となりますのでご了承ください。

お客様都合の返品希望については、到着後1週間以内で未開封の場合に限り、手数料を差し引いて返金対応いたしますのでまずは事前にご連絡ください。
（セール品や破損汚損してしまった商品は対象外）
既に開封されてしまった場合や特別なご事情がある場合には写真をそえてメールにてご相談ください。

電子領収書をマイページからダウンロードいただけます。ご注文時に予め領収書希望を選択してお申し込みください。
ご注文時に領収書不要として発注したが領収書が必要になった　という方は注文番号をそえてお問合せください。